У меня такая ситуация, у меня была карта ВТБ 24...когда я уволилась у меня её забрали, сейчас мне звонят каждый день и говорят погасить долг...и угрожают, хотя кредитов в этом банке я никогда не брала! Что делать?
Подробности вопроса:
У меня такая ситуация, у меня была карта ВТБ 24...когда я уволилась у меня её забрали, сейчас мне звонят каждый день и говорят погасить долг...и угрожают, хотя кредитов в этом банке я никогда не брала! Что делать?
Ответ:
Здравствуйте!
Вероятнее всего у Вас не закрыт дебетовый счет по этой карте. За пользование услугами банк списывает денежные средства, а так как вы их не гасите - может начислять проценты на задолженность. Далее - из практике долги свыше 4-5 месяцев банки продают в коллекторские агентства, которые и начинают досаждать своими звонками.
Рекомендуем Вам обратиться в банк с письменным заявлением - чтобы Вам выдали письменную распечатку по Вашему счету за весь период пользования Вами счетом. А также расчет задолженности, с детальным расчетом начисленных процентов. Если Вам нужна помощь в составлении обращения, либо если начисленные проценты Вам покажутся космическими - можете обратиться к нашим юристам - для проверки расчетов и составления претензии к банку - при необходимости. Конечная Ваша цель - закрыть свой дебетовый счет и получить от ВТБ 24 об этом документ по установленной форме.
Юридическая группа Bona fide- Kemerovo.Moscow.
http://uristlubercy.ru/
тел.:8(495)642-36-31
сот.:8(925)705-89-31